華龍網8月3日11時30分訊（首席記者 佘振芳 實習生 唐李琳）記者近日獲悉，重慶旅游人工智能信息科技有限公司將落戶兩江新區數字經濟產業園。以後,澎湖旅遊套裝行程，在旅途中遇到的用戶體驗不佳、一線人員操作繁瑣等問題都將得到有傚的解決，人工智能旅游服務也將上線。
“全域旅游+人工智能” 助力重慶旅游服務體係搆建
据了解，去年11月，重慶旅游投資集團與科大訊飛正式簽署戰略合作協議，成立重慶旅游人工智能信息科技有限公司，聯合開展智能語音、人工智能、人臉識別、計算機仿真VR和AR等在旅游行業的應用，積極推進“全域旅游+人工智能”新模式，改變和提升旅游業的服務品質。
此外，雙方還將共同進行旅游人工智能服務的研發、應用和商業運營，打造重慶全域旅游產品B2B線上綜合服務平台,台湾包车攻略，開發基於科大訊飛智能語音和人工智能技術的重慶全域旅游APP，助力重慶國際知名旅游目的地建設和全域旅游服務體係搆建。
打造人工智能客服 為旅客提供AI旅游全程規劃與服務
在未來，游客在制定旅游行程安排時，如需咨詢酒店有無房間，接聽電話將不再是真人，而是由人工智能客服代替,花蓮租車，為游客提供咨詢服務。在旅游過程中，人工智能客服還會為游客提供景區介紹、路線規劃和智能導服等服務。游客入住酒店時，可以遠程操控入駐房間房門和家電開關。在旅游結束後，人工智能客服還可以為游客提供評價等服務。
据重慶旅游人工智能信息科技有限公司相關工作人員介紹,逢甲住宿，公司初期將以人工智能客服的方式切入，為游客提供整個旅游周期全場景的人工智能服務，提高全程導游服務的質量。
此外，重慶旅游人工智能信息科技有限公司還將引入人臉識別、聲紋識別、指紋識別、智能感知設備等前沿人工智能技術，對所有旅游場景進行智能化改造,台南背包客住宿，植入各種智能應用，有傚提高旅游業服務質量，增強游客滿意度。
記者了解到，目前，重慶旅游人工智能信息科技有限公司已經開始參與“網紅”景點洪崖洞的智能化改造，並將參與其他景區的智能化改造項目。
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