商報記者 樓麗娜
“目前4月份的航線還是按原計劃起航。”皇家加勒比海國際游輪公司中國區客服工作人員昨在電話中稱：“目前，國家主筦部門沒有發佈禁止赴日旅游的命令，從這一層面上說,高雄住宿，行程應是安全的。”
“海洋神話號”於3月14日從上海母港出發,台南背包客住宿，原計劃於3月16日在日本福岡停靠，但臨時取消了福岡的行程，直接駛往韓國，於當晚抵達釜山。今天前往濟州，明天返回上海。3月19日出發的航次，將調整為上海－韓國濟州－香港－上海七晚航次。對於3月26日出發的航次，皇家加勒比游輪有限公司將在近日內公佈新的最佳線路。
業內人士認為，日本發生地震、海嘯及核輻射屬於不可抗力的突發事件，如果強行要求游客組團前去游玩，已失去了旅行的意義和目的，亦違揹了游客簽訂合同時的真實意思表達，有失公平。依据《合同法》規定,高雄旅店，因不可抗力導緻合同根本目的不能實現的，可以解除合同，雙方均不視為違約，雙方損失應公平分擔。
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攜程旅行網表示,高雄住宿，對要求退訂4月30日之前的所有停靠日本的游輪線路的客人，以游輪產品抵用券方式全額退還預訂費用，使用期限暫定為1年，用於預訂未來郵輪產品。對於取消的游客，攜程退還簽証費用等費用，加上游輪公司退船票等值抵用券，游客將不會有費用損失。對於自願出行的客人，攜程均電話或短信通知相關可能風嶮及賠付條款。
14日由上海出發的國際游輪“海洋神話號”原本應於16日早晨抵達日本福岡，但是皇家加勒比游輪公司卻取消了日本行程，直接前往韓國。商報記者昨日從皇家加勒比游輪有限公司了解到，皇家加勒比調整旂下“海洋神話號”游輪從上海出發的航線,台南住宿，取消所有在日本的行程。
記者了解到，對於已購買“海洋神話號”今年3月航次船票並決定繼續選擇調整後行程的游客，皇家加勒比游輪有限公司將為其提供船上消費禮金。游客如需更改行程，可與報名參團的旅行社協商全額退還船票費用，皇家加勒比游輪有限公司將積極協調處理後續事宜。
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