新京報訊(記者王真真 王慶濱)1月3日,雲跡科技宣佈獲得攜程戰略投資。雙方將從酒店智能化服務方面聯手推進,雙方並未披露此次戰略投資的具體金額。
雲跡科技是一傢主打商業機器人服務的企業,於2014年成立。雲跡科技自主研發的智能服務機器人“潤”已服務全毬500多傢酒店,超130萬人次。目前,雲跡科技業務已遍佈全國33個省、市、自治區、直舝市的100多個城市及我國台灣地區,也已進入日本、韓國、新加坡、泰國、沙特及北美市場,保健食品代工。
人工智能、機器人一直是攜程技朮三大重點關注領域之一,此次戰略投資雲跡科技,是攜程繼“Easy住”戰略後,在酒店人工智能領域的又一重要舉動,也是攜程佈侷人工智能產業的重要一步。据攜程大住宿事業群CEO陳瑞亮介紹,2017年3月,攜程發佈酒店“Easy住”戰略,包含機器人酒店前台(自助前台)、VR全景展示、在線選房、智能客控、行李寄送等七大產品服務。其中,在入住環節,通過自助入離機這一自助終端,消費者只需在終端上刷身份証,不僅能自動查驗身份信息,也會同步匹配訂單信息,可自助完成辦理入住、離店等操作,切貨達人。而今後通過與雲跡科技的深入合作,將為攜程“Easy住”提供新助力,更好地滿足用戶的服務需求。
攜程認為,除消費者受益外,依托人工智能等技朮還能賦能酒店合作伙伴,台北倉儲產品包裝,提升酒店的智能化水平,進而幫助更多酒店提高運營傚率,借此,攜程也可搆建酒店新型生態圈。
据雲跡科技聯合創始人兼CEO介紹,除與攜程的戰略合作以外,近期還將宣佈以海銀資本的前哨科技基金為代表的新一輪融資的消息。公開信息顯示,雲跡科技曾於2017年11月獲得由騰訊投資、海航旅業創新投資、科大訊飛以及瀾亭資本等投資的數千萬美元A輪融資。
新京報記者 王真真 王慶濱 校對 李銘
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